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よくある質問

  • 買取対象は本当にこの2種類だけですか?
    はい、現在エクスプレスでは「全国主要百貨店商品券」と「有名ブランドギフトカード」の2種類に特化して買取を行っております。これにより、専門性とスピードを高め、お客様にご満足いただけるサービスを提供しております。
  • 特急買取って、どうして商品到着前に振り込めるの?
    お客様からご提示いただく情報と簡単なご本人確認に基づき、商品到着前の迅速な振込サービスを実現しています。古物営業法に則った正規の買取プロセスですのでご安心ください。
  • 申込みに必要なものは?
    お手持ちの商品券(種類と金額)、ご本人様確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)、お振込み先の口座情報が必要です。
  • 買取率はどうやって決まるのですか?
    買取率は、市場の相場、在庫状況、また「特急買取プラン」か「郵送s買取プラン」かによって変動します。特急買取プランは、即時性・利便性を提供するサービスのため、高価買取プランよりも買取率は低めに設定させていただいております。正確な買取率については、無料査定にてご確認ください。
  • 家族や会社にバレませんか?
    絶対にバレません。お客様の同意なく第三者に情報を提供することは一切ございません。ご連絡もLINEまたはお客様ご指定の方法で行い、郵送物などもお送りしません。
  • 商品の郵送方法は?いつまでに送ればいいですか?
    ご契約後、決められた期日内に追跡可能な郵送方法(レターパックプラスなど)にてご郵送をお願いしております。郵送事故防止のため、追跡可能な方法での発送にご協力ください。詳細は担当スタッフよりご案内いたします。

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